Faire valider mon compte

Comment faire valider mon compte ? Qui est responsable de cette validation ?

Maud Pierre avatar
Écrit par Maud Pierre
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Suite à votre inscription, lorsque vous vous connectez pour la première fois à la plateforme, vous pouvez voir un bandeau jaune "Votre profil n'est pas encore validé par votre entreprise".

➡️ Vous l'avez compris, chaque inscription est donc validée manuellement par votre responsable de programme en interne. Une fois que c'est fait, vous serez notifié par email et pourrez vous rendre sur votre page de recherche de missions.

Pourquoi cette étape supplémentaire ? Tout simplement pour que celui ci puisse vérifier que vous respectez bien les critères d'éligibilité au programme auquel vous vous êtes inscrit.

⏰ Cette validation purement interne prend en général quelques minutes à 48H maximum.

🆘 Si votre profil n'est toujours pas validé après 48H, rapprochez-vous de votre responsable de programme identifié dans votre entreprise pour lui signaler. Il/Elle fera le nécessaire dans les plus brefs délais.

☝️ Si malgré cela, vous n'avez toujours pas de réponse et n'avez pas été validé, contactez notre équipe via le tchat.

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